Squid pousse de l'avant

banner_logoIl est vraiment intéressant de voir comment le marché évolue progressivement, et de faire partie de ceux qui fournissent les solutions à ces changements, Il est un défi constant et certainement motiver. Este año se han generado diversas implementaciones internas en diferentes aspectos, los cuales siempre tuvieron como base, la mejora constante del producto y el feedback del usuario, el cual juega un rol más que importante en el desarrollo se nuestras soluciones.

XV-TECH trabaja constantemente en atender las demandas del mercado pero a paso firme, deteniéndose a analizar que es exactamente lo que el usuario esta necesitando para mejorar sus estructuras de trabajo. À cet égard, no solo son importantes las features que SQUID suma constantemente a lo largo de sus módulos, sino también los mecanismos de soporte que se brindan al usuario. Es por ello que hemos generado SQUID Guard, una política de soporte que lleva a un nuevo nivel de interacción entre el usuario y el departamento técnico de SQUID. Bajo ésta modalidad de soporte técnico preventivo e incidencial, SQUID Guard cuenta con información del estado del sistema instalado en el cliente, permitiendo analizar y detectar posibles puntos de falla de hardware o inconsistencias de datos, los cuales pueden ser verificados y resueltos por el personal técnico. Esta modalidad proactiva, otorga un nivel extra de seguridad, el cual sumado a la estructura de redundancia activa de SQUID, con replicación automática de los diferentes módulos de la red, ha logrado definitivamente brindar un combo de producto robusto y servicio postventa de alta calidad.

logoEsta forma de trabajar, atendiendo las necesidades de nuestros usuarios y del mercado nos han dado bastas señales de que vamos por buen camino. Hoy suceden dos cuestiones que son innegables y nos reconfortan. Seguimos sumando nuevos proyectos a la familia de SQUID y la totalidad de nuestros usuarios históricos siguen expandiendo y actualizando sus plataformas con nuestros productos.

Las actualizaciones y los esquemas de Archivo y M.A.M., son los aspectos que más han impulsado al crecimiento de SQUID dentro de las estructuras de los canales actualmente y que ante este gran cambio, continúen eligiendo SQUID es todo un mensaje.

 

Mots clés: , ,